Offerter

Vad ska en offert innehålla?

Uppdaterad: september 2026

En tydlig offert beskriver vad du erbjuder kunden, vad det kostar och vilka villkor som gäller. Ju tydligare offerten är, desto mindre är risken för missförstånd när kunden accepterar erbjudandet.

Kort svar En offert bör tydligt beskriva varan eller tjänsten, pris och eventuell rabatt, moms, leveranstid, leveransvillkor, betalningsvillkor och hur länge erbjudandet gäller.

Uppgifter som är bra att ha med i offerten

Säljarens företagsnamn och kontaktuppgifter.
Kundens namn eller företagsnamn.
Offertnummer eller annan tydlig referens.
Datum då offerten skapades.
En tydlig beskrivning av varan eller tjänsten.
Pris och eventuella rabatter.
Moms och vilket belopp kunden ska betala.
Leverans- eller utförandetid.
Leveransvillkor när det är relevant.
Betalningsvillkor.
Hur länge offerten gäller.
Eventuella övriga villkor eller förbehåll.

Beskriv tydligt vad kunden får

Specificera vilka varor eller tjänster som ingår. Vid arbete eller service kan det vara bra att beskriva omfattning, antal timmar, material och sådant som inte ingår i priset.

En tydlig specifikation gör det lättare för både dig och kunden att veta vad ni faktiskt har kommit överens om.

Pris, rabatt och moms

Det bör framgå vilket pris du erbjuder och om någon rabatt har räknats av. Var också tydlig med om priser anges inklusive eller exklusive moms och redovisa momsen på ett sätt som gör totalsumman lätt att förstå.

Ange hur länge offerten gäller

En offert bör ha en tydlig giltighetstid. Det kan exempelvis anges som ett sista datum då kunden behöver acceptera erbjudandet.

Varför är giltighetstiden viktig? Priser, materialkostnader och möjligheten att utföra ett arbete kan förändras. En tydlig giltighetstid minskar osäkerheten kring hur länge erbjudandet står fast.

Leverans- och betalningsvillkor

Ange när varan ska levereras eller när arbetet förväntas utföras. Beskriv också betalningsvillkoren, till exempel hur lång betalningstid kunden får efter fakturering.

För större arbeten kan det även vara relevant att ange exempelvis delbetalning, förskottsbetalning eller andra särskilda villkor.

Vad händer när kunden accepterar offerten?

En offert kan vara ett anbud i avtalslagens mening. När kunden accepterar ett erbjudande utan ändringar kan det därför uppstå ett bindande avtal mellan parterna.

Om kunden i stället vill ändra exempelvis pris, omfattning eller andra villkor kan situationen juridiskt bli en annan. Därför är det viktigt att både offert och accept är tydliga.

Vanliga frågor om offerter

Måste en offert ha ett offertnummer?

Ett offertnummer är praktiskt för att kunna identifiera och följa upp offerten. Det gör det också enklare att hänvisa till rätt erbjudande i fortsatt kommunikation.

Hur länge ska en offert vara giltig?

Det finns ingen enda giltighetstid som passar alla offerter. Ange en tidsperiod som är rimlig för det du säljer och de priser och förutsättningar som offerten bygger på.

Kan kunden acceptera en offert via e-post?

Avtal behöver inte alltid undertecknas på papper för att få verkan. Det viktiga är bland annat vad parterna har erbjudit och accepterat. För vissa typer av avtal kan särskilda formkrav gälla.

Skapa en offert gratis

Med Prujsas kostnadsfria offertverktyg kan du fylla i kund, offertuppgifter och rader och sedan skapa en professionell offert som PDF.

Skapa offert gratis →

Källor: Verksamt.se – information om offert och anbud, samt Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område (avtalslagen).